數據來源：三亞市游玩發展局、中國國民銀行三亞市分行
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開發國際航線、方便免簽政策、優化付出環境、豐富游玩產品……隨著進境游逐漸升溫，海南三亞接連出臺鼓勵辦法，“圈粉”更多海內游客。若何應用好資源稟賦和政策辦法，讓進境游助力當地游玩經濟發展？記者進行了調查。
比來一段時間，在海南三亞到處逛逛，你會發現，在南山寺，總能碰到外國伴侶；年夜東海的沙灘上，擠滿了享用日光浴的外國主人；夜幕降臨，海邊的酒吧、小店又成了各國游客的歡樂陸地。
7月30日，國家移平易近治理局發布通知佈告，自當日起，實施港澳地區外國游玩團進境海南144小時免簽政策。本年以來，隨著航線開發提速、免簽政策持續助力、一項項鼓勵政策接連出臺，三亞進境游煥發新活氣。據統計，本年上半年，三亞累計招待進境過夜游客31.98萬人次，同比增長265%，總量已超過往年全年。
航線開發提速
免簽政策助力
“聽說直飛三亞的航班復航，我立刻預訂了首班機票，我們一家人都很惦念三亞的陽光、海灘！”比來，一架載著184名搭客的客機自俄羅斯克拉斯諾亞爾斯克飛抵三亞鳳凰國際機場，卡捷琳娜一家四口走下飛機，笑臉瀰漫。
“自往年7月三亞鳳凰國際機場港口復航，今朝已累計開通、恢復航線16條，通航城市14個，航線網絡覆包養蓋東南亞、東北亞、中亞、歐洲地區等重點境外客源地。本年上半年，三亞機場累計完成國際及地區航班起降1777架次、國際及地區搭客吞吐量24.8萬人次。”三亞機場相關負責人說。
“航線的恢復對境外游的安慰後果顯著。”三亞市游玩發展局局長葉家麟說。境外游玩市場回熱，三亞的游玩從業者也瞄準時機，調整經營戰略。
“往年國際機場港口復航后，我們與哈薩克斯坦一家企業成立合資公司，運營的直航航班已增添到每周四班。”海南賽奧飛國際觀光社董事長何瑾說，復航后8個月時間里，觀光社累計招待該航線航班118架次、進境搭客近2.5萬人次。“免簽政策升級后，我們的中亞和歐洲市場還會再上新臺階！”何瑾充滿信念。
何瑾所說的政策升級，不僅指72/144小時過境免簽政策，還有擴年夜59國人員免簽進境海南事由政策——本年2月，在進境海南游玩基礎上，允許59國人員因商貿、訪問、探親、醫療、會展、體育競技等事由（任務、學習事由除外），免簽進境海南逗留不超過30天。
“跳竹竿舞的感覺很特別，我很是喜歡這里！”近日，來改過加坡的一個觀光團剛落地三亞機場，一群身穿黎族服飾的年輕人便跳起竹竿舞，歡迎遠道而來的主人。眾人載歌載舞，參與此中的新加坡游客陳惠蓮直呼驚喜。
2023年12月1日，三亞勝利開通海南首條第五航權客運航線——由柬埔寨航空執飛的“金邊—三亞—新加坡”航線。本年前5個月，三亞游玩飯店招待新加坡過夜游客量同比增長超440%。
加強互聯互通的同時，三亞也在盡力晉陞國際“能見度”：完美進境游客方便化服務，撤消國有景區門票，赴中東、東南亞等地開展游玩推介活動……“我們將持續面向境外市場做好游玩營銷推廣任務，加年夜國際直航航線開發力度，應用免簽政策方便和外鄉文明資源，吸引更多境外游客到訪。”葉家麟說。
外文服務方便
付出方法多元
“你好，我是出租車司機，有一個外國乘客不會中文，能幫我翻譯一下嗎？”近日，三亞12345熱線接到一通乞助電話。英語專席話務員楊子濤在線翻譯，幫助外國游客順利抵達目標地。
“境外游客數量逐月上升，語包養網排名言環境與親身經歷感親密相關。12345熱線24小時全天候在線，供給英語、韓語、俄語、日語4門外語服務。”三亞市12345當局服務熱線治理辦公室副主任周麗說。
在外籍游客較多的年夜東海的景觀區，鉅細標識均由多種語言標注。景區四周的哈曼飯店銷售總監王知青告訴記者，本年上半年飯店招待外籍游客較2019年增長43%。
晉陞服務細節的同時，三亞還在打造多元付出場景高低工夫。
本年3月29日，三亞正式啟動創建外籍來瓊人員付出方便化示范城市任務，圍繞現鈔付出、數字國民幣付出、境外銀行卡付出、移動付出、賬戶服務等五年夜付出服務體系，持續優化“食住行游購娛醫”七年夜領域付出方便化程度，滿足短期差旅及中長期學習、任務、棲身等分歧類型外籍來瓊人員在三亞的付出需求。
截至今朝，三亞已具備境外銀行卡受理效能的POS設備達1萬余部，全市支撐境外銀行卡取現的ATM設備499臺，貨幣代兌點59個，現金“零錢包”發放超6.6萬個。此中，機場、動車站、郵輪碼頭等重點路況樞紐均布設支撐境外銀行卡取現ATM設備，機場航站樓內支撐境外銀行卡付出商戶覆蓋率達99%，年夜東海游玩區周邊商戶POS設備80%以上支撐境外銀行卡付出……
同樣在3月，海南省發布“海南安心付”mobile_phone應用，并率先在三亞出租車行業開展試點，司機只需在具備NFC（近場通訊）效能的mobile_phone上安裝該應用，即可替換傳統POS機進行刷卡收款。“沒想到用銀行卡在司機的mobile_phone上刷了一下，就能付車費，好便利！”馬來西亞游客林師長教師連聲稱贊。
外籍來華人員如遇游玩糾紛若何維權？葉家麟介紹，此類情況可通過三亞市游玩發展局在海內重要社交平臺開通的“VisitSanya”賬戶進行咨詢投訴，最年夜限制保證境外游客消費符合法規權益。
游玩產品升級
一起配合程序加速
再游三亞，卡捷琳娜和家人預計換種弄法。這幾天，他們租了兩輛電動自行車，每到薄暮，便徜徉在城市的街道上。“幾年前來三亞，我們擔心語言欠亨、付出麻煩，只在景區泅水、曬太陽，現在發現出行、購物都很便利，想多親身經歷當地的生涯。”卡捷琳娜說。
進境游客不再專注于單一游玩資源，而是加倍重視游玩產品的深度親身經歷。為豐富進境游游玩產品供給，本年5月出臺的《海南省進一個步驟促進文體旅商展聯動包養網排名擴年夜消費若干辦法》明確，對組織進境游主人數在海南重要客源地中排名前三的招待觀光社給予10萬元至50萬元獎勵；支撐游玩經營主體邀請境外觀光商、游玩媒體等來瓊開展游玩產品線路踩線和采風，依照不超過海南地接價格的50%給予最高10萬元獎勵。
年夜東海的景觀區相關負責人陳明飛介紹，本年上半年，年夜東海舉行了幾十場各類主題活動，深受外籍游客歡迎。
何瑾介紹，賽奧飛國旅本年完成了包養游玩產品的升級，20余條游玩線路涵蓋濱海風光、黎苗平易近族風情、處所特點美食等，讓外籍游客充足感觸感染海南的歷史與現在。
6月25日，2024海內觀光商海南行營銷活動在三亞舉辦，吸引了來自28個國家和地區近400名境外觀光商。“三亞豐富的資源、傑出的氣候，為高爾夫運動供給了優越環境，高爾夫游玩市場遠景廣闊。”悉尼觀光商代表基蘭·麥克馬漢不僅尋求與三亞一起配合高爾夫游玩項目，還盼望進一個步驟深化一起配合，舉辦國際性高爾夫球賽事。
海南省游玩和文明廣電體育廳廳長陳鐵軍介紹，今朝，海南已在全省范圍內策劃發布涵蓋僑胞訪親、文明親身經歷、醫療康養、體育游玩、國際研學、商務考核六年夜全新進境游主題產品和12條精品游玩線路，將為廣年夜進境游客供給更多樣、更出色、更方便的親身經歷。
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